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Política de Privacidad en 55r

Esta página explica qué información recopilamos cuando usted usa 55r, cómo la protegemos y qué derechos tiene sobre ella. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse por temas de privacidad

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Respondemos en español en días hábiles.
Chat en vivo El chat de soporte en español está disponible desde su cuenta. Úselo para consultas urgentes sobre el uso de sus datos personales.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de su cuenta puede enviar una solicitud formal sobre sus datos. El equipo de privacidad la atiende directamente.
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo cuidamos y gestionamos su información

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de 55r. Aplicamos cifrado SSL en todas las páginas del sitio, incluyendo el proceso de inicio de sesión y las pantallas de depósito con Yape, Plin y PagoEfectivo. Nuestras medidas de acceso interno limitan quién puede ver sus datos dentro de la organización.

Cifrado de datos

Toda comunicación entre su dispositivo y el servidor de 55r viaja cifrada con SSL. Esto aplica al inicio de sesión, los depósitos y la consulta del historial de su cuenta.

Cookies y preferencias

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar su idioma. Puede revisar y ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Al cerrarla, puede pedir la eliminación de su información personal, salvo lo que exija conservar la normativa local vigente

Solicitud de acceso

Tiene derecho a consultar qué datos tenemos sobre usted, corregirlos o pedir que los eliminemos. El canal para hacerlo es el correo de privacidad o el formulario en su cuenta.

Dudas comunes sobre privacidad en 55r

A continuación encontrará respuestas a las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales. Si su duda no está aquí, puede contactarnos por chat o correo en español.

Recopilamos su nombre, correo electrónico y los datos de verificación de identidad requeridos. No almacenamos contraseñas de billeteras como Yape, Plin o PagoEfectivo en ningún momento.

Solo compartimos lo necesario con proveedores de pago y estudios de juego que operan dentro de la plataforma. Ningún tercero puede usar su información para fines distintos a los acordados con nosotros.

Puede enviar la solicitud por correo de privacidad o desde el formulario en los ajustes de su cuenta. El equipo responde en español en días hábiles y le confirma el proceso a seguir.

Sus datos permanecen activos mientras su cuenta esté abierta. Tras el cierre, conservamos solo lo que exige la normativa local vigente; el resto puede eliminarse a su pedido

Las cookies propias mantienen su sesión iniciada y guardan preferencias básicas de navegación. Puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

Registramos el método de pago y el monto de la transacción para el historial de su cuenta. No tenemos acceso a su PIN ni a los saldos de su billetera Yape o Plin en ninguna circunstancia.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.